24 de abril de 2024

Dejar propina es un acto voluntario, no obligatorio

Pagar propina no es obligatoria, más bien es un acto voluntario, estipula la Profeco, aunque en algunos restaurantes o bares apunte una propina sugerida, generalmente del 10 %. Pero los consumidores no están obligados a cubrir este cargo.

Si te la exigen, puedes denunciar. De igual manera, no pueden solicitar consumo mínimo.

Los restaurantes tienen la obligación de exhibir los precios de manera clara, incluso los impuestos; entregar el comprobante de compra en el momento de consumo, así como recibir y brindar sus servicios a todas las personas sin discriminación, según apunta la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

La Profeco añade que si algún establecimiento comercial exige consumo mínimo, propina, no exhibe, no respeta o aumenta injustificadamente sus precios, puedes denunciarlos enviando un correo a denunciasprofeco@profeco.gob.mx con la siguiente información:

  • Nombre del proveedor.
  • Dirección de comercio con calle, número, colonia, alcaldía o municipio, estado y código postal.

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