Habitantes de Huixtla llevaron reportes sobre medidores, transformadores y suministro eléctrico a un módulo especial que la Comisión Federal de Electricidad instaló en el Parque Central Francisco I. Madero en coordinación con el Ayuntamiento.
La jornada trasladó la atención de la empresa pública al centro del municipio para recibir solicitudes sin que los usuarios tuvieran que desplazarse a otras oficinas. El personal escuchó casos individuales, revisó las necesidades planteadas, ofreció asesoría y abrió la programación de inspecciones técnicas relacionadas con equipos de medición y transformación.
La instalación derivó de acuerdos entre el gobierno municipal y la CFE. Desde la apertura participaron autoridades comunitarias que concentraron reportes de distintas localidades y los presentaron ante los responsables del servicio. El módulo funcionó como punto de recepción, evaluación y canalización de las demandas eléctricas acumuladas en el municipio.
Medidores y transformadores concentran las revisiones
Las solicitudes atendidas no se limitaron a consultas generales. La CFE recibió reportes específicos, evaluó necesidades integrales y programó la revisión de medidores y transformadores. Estos dos componentes quedaron dentro del trabajo posterior que deberá realizar el personal técnico a partir de la información reunida durante la jornada.
El esquema permitió registrar cada planteamiento en contacto directo con los usuarios. Además de las inspecciones programadas, el personal ofreció orientación sobre los procedimientos correspondientes. La atención personalizada permitió ordenar casos individuales y peticiones comunitarias en un mismo espacio ubicado en el corazón de Huixtla.
Jueces comunitarios gestionan reportes de sus localidades
Saúl Roblero Morales, Luis Javier Ramos, Agustín Villatoro Méndez y Cecilia Ramos acudieron desde los primeros minutos de operación. En su calidad de jueces y jueza, presentaron solicitudes relacionadas con las comunidades que representan, lo que amplió el alcance del módulo más allá de las personas que llegaron con un caso particular.
La participación de estas autoridades locales sirvió para trasladar a la mesa de atención problemas detectados en varios puntos del municipio. Los reportes comunitarios quedaron incorporados junto con las peticiones ciudadanas recibidas de manera directa. La jornada reunió así dos vías de gestión: la individual y la presentada por representantes de localidades.
La CFE Zona Tapachula encabeza la atención
Ángel Alexis Méndez Luis, jefe de la Oficina de Grandes Clientes y Gobierno, estuvo al frente del equipo de la empresa eléctrica. Acudió en representación de Andrés Santiago Cortez Félix, superintendente de Zona de la CFE adscrito a Tapachula, dentro de la División de Distribución Sureste en Chiapas.
La presencia de esa estructura regional permitió que los reportes fueran recibidos por el área responsable de coordinar servicios en la zona. El trabajo conjunto tuvo como propósito mejorar la eficiencia y seguridad del suministro para la población, de acuerdo con el balance presentado por las autoridades al término de la actividad.
Ayuntamiento respalda la gestión directa
Juan Manuel Alvarado Arrazola, secretario del Ayuntamiento, representó al presidente municipal Regulo Palomeque Sánchez. Durante la jornada agradeció que la CFE acercara sus servicios a la población y subrayó el objetivo de hacer más eficiente y seguro el servicio de energía eléctrica en Huixtla.
También acompañaron las regidoras Martha Elena Aguilar González, Mayra Deyanira Briones Rodas y Karla Guadalupe García Hidalgo. Su presencia formó parte del respaldo municipal al esquema de atención. La coordinación reunió a personal técnico, autoridades del Ayuntamiento y representantes comunitarios en torno a los mismos expedientes ciudadanos.
El módulo cerró con reportes recibidos, asesorías brindadas y revisiones de medidores y transformadores programadas. La información recopilada quedó en manos de la oficina regional de la CFE encargada del servicio en la Zona Tapachula.
Fuentes: Noticias de Chiapas
