Ya funciona el 911 en la CDMX


Desde este lunes ya comenzó a funcionar en la Ciudad de México el servicio de emergencia 911 y con ello el Centro de Atención de Llamadas de Emergencia podrá generar una respuesta única y homologada con otras 15 entidades del país.

Lo anterior, debido a que las llamadas de emergencia al 066 se enlazarán al 911 en la capital mexicana y dará servicio a la ciudadanía en todo el territorio nacional.

Los más de tres mil operadores y 200 supervisores que laboran en dichos Centros de Atención -conocidos como C2s, C4s y C5s- atenderán los llamados cuando está en riesgo la vida, integridad física o el patrimonio de los ciudadanos. 

El 3 de octubre del año pasado comenzó a funcionar el número único de llamadas de emergencia 911 en Baja California, Coahuila, Colima, Chiapas, Chihuahua, Durango, Guanajuato, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Quintana Roo, Sonora, Tlaxcala y Zacatecas.

Con la homologación, en una situación de emergencia ya no se tendrá que llamar en varias ocasiones a diferentes servicios de atención, incluso a familiares que a su vez realizan las mismas llamadas para pedir auxilio.

Quienes atienden estas llamadas fueron capacitados en 11 protocolos para brindar primeros auxilios telefónicos en las emergencias médicas más frecuentes mientras llegan los servicios de emergencia, sea por trabajo de parto, intoxicación o por asfixia o electrocución, atención con perspectiva de género en los casos de violencia contra las mujeres, por ejemplo. 





Con información de Notimex

Foto: Eje Central






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